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Aposte em Managed Services para Infraestruturas de TI mais eficientes

Obtenha maior controle na gestão das infraestruturas de TI da sua empresa com os IT Managed Services da CompuWorks.

Liberte-se de ações reativas e corretivas do dia a dia, e confie no expertise dos nossos profissionais para alcançar melhores desempenhos de produtividade e maior rentabilidade do seu investimento.

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Managed Services Provider
Managed Services Provider, Serviços geridos de TI

Porquê investir em Managed Services

A rentabilidade do seu negócio depende de obter a maximização de todos os recursos informáticos e tecnológicos das suas infraestruturas de TI.

A crescente complexidade dos sistemas de informação retira-lhe tempo com tarefas secundárias e reativas, mas críticas às operações do seu negócio. Logo reduz a sua capacidade de crescimento ao retirar o foco da gestão das principais atividades.

Por isso, os riscos e falhas nos sistemas de TI, recorrentes no dia a dia, levam a que muitos colaboradores tenham de parar as suas operações habituais para solucionar problemas técnicos, os quais nem sempre estão ao alcance dos seus conhecimentos.

Somos o seu Managed Service Provider por excelência, com uma oferta global de soluções de TI.

Reduza riscos e falhas informáticas

A gestão diária de todos os serviços de TI requer a máxima dedicação, pois não podem deixar de funcionar, ficar lentos ou obsoletos.

Ao ter um parceiro em IT Managed Services vai garantir, acima de tudo, soluções fiáveis que reduzem os riscos e falhas nos sistemas de TI, e otimiza o tempo de resposta a incidentes.

Aumente a competitividade do negócio

Aumente a produtividade dos seus colaboradores e impulsione a competitividade do negócio com a optimização dos sistemas de informação.

A redução de falhas obtém-se com sistemas informáticos sempre operacionais, sem perdas de tempos parados com a resolução de problemas.

Otimize a performance

Aumente a eficiência das operações com a centralização de todos os seus esforços num único provider.

Só um Managed Services Provider lhe pode garantir o ótimo funcionamento e inovação de toda a infraestrutura de TI. Dessa forma obtém maior desempenho e rentabilidade, através da maximização de recursos e evita paragens nas operações.

Reduza custos

Mantenha o controle de custos da sua organização com a confiança e liberdade de ação que precisa, a fim de gerir o seu negócio, sem constrangimentos nem restrições.

Um MSP consegue reduzir os custos de gestão dos sistemas de informação evitando riscos presentes e prevenindo-se contra problemas futuros.

Vantagens do MSP

O que tem a ganhar com os Managed Services da CompuWorks

Proporcionamos conhecimentos técnicos, experiência acumulada e, as garantias de serviço necessárias para obter ganhos significativos de negócio.

Rentabilize o seu negócio com um MSP

Garanta um parceiro de Managed Services de confiança

Liberte os seus colaboradores para tarefas de valor acrescentado ao negócio.

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Conheça melhor os nossos Managed Services

Service Desk – Suporte Informático 24×7

Centralize a gestão de incidentes de TI dos seus colaboradores com o nosso suporte 24×7.

O nosso Service Desk garante:

  • check Uma equipa de técnicos especializados sempre disponível para dar apoio aos seus colaboradores.
  • check Gestão de anomalias e incidentes reportados.
  • check A escolha dos perfis para uma equipa de técnicos informáticos profissionais em regime exclusivo ou externo.
  • check Piquete de intervenção rápida em qualquer local.
Service Desk - Suporte Informático 24/7
Administração de Sistemas de TI

Administração de Infraestruturas e Sistemas de TI

Garanta a continuidade do negócio com os nossos serviços de administração global de sistemas de informação.

  • check Planeamento e implementação de redes e sistemas.
  • check Gestão e monitorização contínua de redes e servidores.
  • check Migração de servidores e todos os serviços de informação.
  • check Deteção de falhas de serviço e rápida intervenção.
  • check Supervisionamento de equipamentos e infraestruturas físicas de rede.
  • check Gestão de desempenho por forma a tomar medidas preventivas e corretivas.
  • check Otimização de performance e recursos para assegurar a disponibilidade das redes de comunicação.
  • check Monitorização de Firewalls com checkups de intrusão, manutenção preventiva e corretiva e revisão de estabilidade de backups.
  • check Resposta de resolução a eventos e escalamento para 2º Linha, com implementação de novos mecanismos de prevenção.
  • check Gestão, suporte e manutenção contínua e evolutiva de acordo com as necessidades do negócio.

Desta forma consegue maior fiabilidade, evolução e segurança de todos os sistemas.

Desktop Management

Para postos de trabalho com uma qualidade consistente e utilizadores autorizados, o Desktop management faz a gestão de todos os dispositos e seus utilizadores com apoio especializado.

  • check OnBoarding e Off Boarding de utilizadores.
  • check Instalação, configuração e atualizações de Software.
  • check Apoio a colaboradores via Service Desk no local ou remotamente.
  • check Assistência a computadores e hardware diverso.
  • check Garantia de boas práticas de segurança e estabilidade de todos os dispositivos.
  • check Gestão de computadores, monitorização e otimização do sistema para melhor desempenho, disponibilidade ou qualquer requisito operacional necessário.
Desktop Management
Soluções de managed services

Outros serviços e soluções de Managed services

O objetivo de um Serviço gerido é assegurar a disponibilidade, fiabilidade e segurança de todas as infraestruturas, sistemas, redes e plataformas tecnológicas que estão na base das suas operações de negócio.

Só desta forma pode garantir uma resposta atempada a qualquer necessidade.

Por isso, a CompuWorks combina uma séria de áreas tecnológicas, com as quais a sua empresa vai ganhar mais agilidade e conseguir prestar um melhor serviço aos seus próprios clientes.

Especialistas em Managed Services

Acelere o seu negócio

Aposte em Managed Services

Foque-se no seu negócio, com a confiança de ter ao seu lado um parceiro com recursos especializados e certificados.
Saiba como a CompuWorks vai ajudar a otimizar as suas operações.

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Especialistas em Managed Services

Porquê escolher a
CompuWorks para ser o seu MSP

A CompuWorks coloca ao seu dispor o expertise de profissionais de TI, que lhe dão suporte a serviços críticos que estão na base de todas as suas operações de negócio.

Funcionamos de forma proativa, propondo soluções para que o ambiente tecnológico seja mais eficiente e seguro.

CompuWorks PME Líder 2021-2022

O que pode esperar dos nossos serviços de MSP

Experiência

Temos uma vasta experiência em Managed Services, gerindo os serviços de vários clientes há mais de 15 anos.

Flexibilidade

Temos total flexibilidade e capacidade de adaptação ao sistema e fluxo de trabalho de qualquer organização.

Otimização

Procuramos alcançar a otimização de recursos, reduzir riscos e promover a inovação do seu negócio.

Know-how

Colocamos ao serviço dos nossos clientes, a experiência e o talento de técnicos informáticos, aliados à tecnologia num formato de entrega global de apoio ao seu negócio.

Equipa

Dispomos de uma equipa com total dedicação e consciência da responsabilidade pelo negócio dos nossos clientes.

Conheça a nossa equipa »

Qualificações

Garantimos profissionais de TI com formação permanente, adequada às inovações do mercado e às necessidades de cada cliente.

Certificações

Somos uma empresa parceira e certificada pelas principais marcas de informática e sistemas de informação.

Suporte 24x7

Temos disponível piquete de intervenções rápidas, Service Desk, monitorização de infraestruturas, gestão de sistemas de informação para que fique sempre descansado.

Parceria

Com a CompuWorks ganha um parceiro com mais de 20 anos de experiência. Vamos implementar serviços e soluções que agreguem valor ao seu negócio.

Saiba mais sobre nós »

Conheça os números que nos distinguem

Todos os dias trabalhamos para oferecer aos nossos clientes um serviço de IT Managed Services de excelência, que lhe permite ganhos de rentabilidade significativos e tempo para se focar nas principais áreas do seu negócio.

+240

Clientes atuais

11.353

Postos de trabalho

12.480

Utilizadores acompanhados

+3.000

Equipamentos móveis protegidos

+400

Servidores instalados

+38.000

Horas de assistência/ ano

+5.000

Pedidos de Assistência / Ano

<20 min

Tempo médio de resolução

+20.000

Ataques informáticos evitados

Confie num parceiro certificado pelas melhores marcas de informática

Com a CompuWorks ganha um parceiro certificado pelas mais conceituadas marcas de tecnologia e sistemas de informação.

Os nossos resultados de TI falam por nós

Gerimos os serviços de muitos clientes há mais de 15 anos, o que demonstra a satisfação pelos nossos serviços.

Saiba como a CompuWorks tem atuado no crescimento e evolução do negócio da Tejo Brinde, como seu MSP.

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TEJO BRINDE
Elsa Anastácio, Diretora de Informática
Empresa nacional de comercialização de brindes para merchandising

Melhore a agilidade de resposta a incidentes

Somos especialistas em Managed Services

Os Managed Services da CompuWorks são uma mais valia para aliviar a sua organização de tarefas diárias das infraestruturas de TI.

Saiba como o vamos ajudar a otimizar o desempenho e monitorização dos seus recursos de TI para acelerar as suas operações de negócio.

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Soluções complementares de MSP

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